El plazo de entrega es de un máximo de cinco (5) días hábiles, éstos contemplan entregas tanto dentro como fuera de la Región Metropolitana. Excepto días feriados.

Los costos de despacho varían de acuerdo a la región a la cual se ha solicitado el despacho, el monto de la compra, y al tamaño del pedido. Por ejemplo, las compras mayores a $50.000 (cincuenta mil pesos chilenos), con despacho dentro de la Región Metropolitana, no tendrán cargos por traslado para el cliente.

Respecto a los costos de envío de cambios y devoluciones deberán ser costeados por el cliente salvo en situaciones específicas. Estos casos contemplan sólo aquellas situaciones en las cuales la devolución o cambio sea debido a problemas ajenos al cliente.